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              A沉浸式英語培訓公司競爭力提升探討

              來源: www.halxjx.net 發布時間:2021-10-13 15:45
              論文地區:中國 論文語言:中文 論文類型:工商管理
              這是大牛論文網精選的工商管理論文范文,主要通過A沉浸式英語培訓公司競爭力提升進行深入的探討, A 沉浸式英語培訓公司應針對企業競爭力不足的原因有針對性的加以改進,結合公司具體情況,應從企業內外部兩個方面共同
                 這是大牛論文網精選的工商管理論文范文,主要通過A沉浸式英語培訓公司競爭力提升進行深入的探討, A 沉浸式英語培訓公司應針對企業競爭力不足的原因有針對性的加以改進,結合公司具體情況,應從企業內外部兩個方面共同促進,提出企業競爭力策略。

                  摘要:A 沉浸式英語培訓公司應針對企業競爭力不足的原因有針對性的加以改進,結合公司具體情況,應從企業內外部兩個方面共同促進,提出企業競爭力策略。在企業外部策略方面,首先企業要加強與外部資源的合作,充分發揮自身具有的外教師資、課程資源方面的優勢,吸引更多的社會投資,建立與行業內優秀品牌的合作,彌補自身規模小、資金不足、研發能力弱等方面的問題。

              1  緒論

              1.1  研究背景
              進入 21 世紀以來,隨著國家經濟能力的逐步提升,教育培訓成為一種不可替代的流行行為而受到越來越多的家庭重視,而傳統行政教育也受到教育管理者更多的思考,教育成為一種新興市場,除去傳統公立教育,更多的社會力量受到教育市場高利潤的吸引,也紛紛選擇進入這個領域,教育成為一種多元化的發展模式[1]。現如今國內的教育還是以公立教育為主,而學校以外的課余時間卻催生了教育培訓市場的繁茂,學校剩余的教育培訓資源,幫助社會資本迅速融合,形成巨大的教育培訓產業。
              根據 2020 年全國教育事業發展統計公報統計,2019 年,我國各種類型的學校達到53 萬所,在校生近 3 億人。這其中民辦學校達到 19 萬所,占全國學校總數的 36.13%。而在學前教育領域,民辦幼兒園達到 17 萬所,占全國幼兒園總數的 61.1%,民辦幼兒園占領了學前教育市場的絕大部分份額。義務教育階段全國共有民辦學校 12021 所,民辦在校生約 1632.31 萬人[2]。
              市場經濟的發展促進了教育培訓市場的興盛,經濟水平的提高促使傳統的中國家庭有更多的剩余財富投入到子女的教育中,進而促生了教育培訓市場的壯大。北京大學中國教育財政科學研究所于 2017 年做的針對中國家庭教育支出調查——2017 年中國教育財政家庭調查顯示,我國普通家庭在孩子不同的教育階段教育經費支出情況也有所差異。學前教育階段,家庭平均校外支出占 11.2%;小學階段,校外支出占 38.3%;初中階段,校外支出占 32.5%[3]。
              時代的進步帶動了信息技術和科技的雙重發展,互聯網發展下推動了實體經濟的發展進入了一個新的時代,即為大數據時代。大數據分析與挖掘能力是企業競爭的重要軟實力,大數據管理將為企業提升競爭力提供新支點[4]。教育培訓行業開拓出了更加廣闊、便捷、低成本的新領域,將數據共享的巨大資源轉化為企業特色,成為提升企業競爭力的新路徑。另外我國在不斷深化改革的進程中,產業結構的調整給予了教育服務行業更多的支持和發展機遇。但市場的開闊和包容也為小型企業帶來更多的挑戰。
              圖 3-1 2016-2019 年中國劍橋通用五級考試報考趨勢
              圖 3-1 2016-2019 年中國劍橋通用五級考試報考趨勢
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              1.2  研究目的和意義
              1.2.1  研究目的
              針對小型教育培訓機構存在的問題,以具有代表性的 A 沉浸式英語培訓公司為例,運用管理學中企業競爭理論融合教育思想,對 A 沉浸式英語培訓公司競爭力現狀進行分析,本文通過問卷調查的方法對教育培訓企業競爭力存在的問題匯總,通過對競爭力不足產生的原因深入分析,提出 A 沉浸式英語培訓公司競爭力競爭力提升建議。并希望通過對 A 沉浸式英語培訓公司競爭力提升的策略研究,引伸到整個小型教育培訓行業,為同類型企業競爭力提升提供參考。
              1.2.2  研究意義
              經濟社會的發展,教育越來越受到人們重視,教育培訓機構存在的意義已不僅僅局限于企業盈利,他是正規教育的補充和完善,已經成為中國教育體系中不可缺少的一部分。A 沉浸式英語培訓公司,是石家莊英語培訓市場比較有代表性的一家小型英語培訓機構,該公司雖成立時間尚短,但是從成立之初到現在,公司一直堅持企業初創時的辦學理念,具有獨特的教學體系和辦學模式。作為一家小型英語培訓機構,企業正面臨發展上升的瓶頸期,公司急需通過企業競爭力提升,找到發展突破口。選取 A 沉浸式英語培訓公司作為研究對像,找到適用于小型教育培訓機構發展途徑。幫助管理者揚長避短,制定出科學的管理機制,幫助企業能夠根據市場需求調整產品服務,適應市場經濟發展,快速完成轉型升級,向規模化、集團化方向發展,這是本論文研究最重要的現實意義。
              通過查閱文獻發現,當前國內關于企業競爭力的研究中,針對小型教育培訓機構的競爭力研究相對比較缺失,但隨著國家對教育事業的大力支持,人們對教育的日漸重視,大量的小型教育培訓機構衍生,因此通過對具有代表性的 A 沉浸式英語培訓公司競爭力提升的研究,能夠豐富企業競爭力的理論研究。
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              2  概念界定和理論基礎

              2.1  培訓相關概
              2.1.1  培訓的定義
              教育的含義比較廣泛,培訓正是教育的一種表現形式,所以培訓的應用領域要比教育狹窄。培訓是一種針對人的教學服務,是一個給受訓人傳授某種所需的知識或技能的過程,通過對人進行某項技能的訓練,幫助客戶掌握此項技能。A 沉浸式英語培訓公司的主營業務正是給客戶提供英語培訓,通過對客戶的英語技能培訓,向客戶傳輸一種新的英語理念并掌握英語使用技能的培訓機構。
              2.1.2  沉浸式外語
              沉浸式外語培訓(Total Immmersion Experience English)是一種在國際上流行多年的語言教學模式,目前國內外都有許多成功范例。沉浸式教學的實施要求在一定的時間內,在比較封閉的環境中,學生要做到全方位、全領域都使用目標語言,通過高強度的運用目標語言,阻斷母語對目標語言使用造成的障礙,從而能夠高效率的掌握并使用目標語言。
              表 3-1 幾大城市第三產業增長情況分析表
              表 3-1 幾大城市第三產業增長情況分析表

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              2.2  企業競爭力理論概述
              2.2.1  企業競爭力理論
              學術界關于競爭力的研究很多,也產生了許多關于競爭力的定義和觀點。因為在不同的研究領域,關于競爭力研究的出發點和方向都各不相同,得出的定義和結論也各不相同,所以競爭力的大小無法在一個統一的維度內實現準確的度量,尤其是企業競爭力。學術界關于競爭力的描述更多的認可為競爭力是對象在競爭中顯示的能力[25]。對象即為行業內的競爭者,競爭者的存在是度量差異存在的前提。企業競爭力具有競爭力的特性,企業通過培育自身資源增長能力,進而獲得更多的外部資源,并將各項資源綜合利用,在具有競爭性的市場中占據市場份額,在這個過程中,企業為顧客創造價值,并實現自身價值。在企業競爭的過程中,企業競爭力是企業所具有的,能夠在市場中比其他企業更更加具有優勢向客戶提供產品和服務,并以此獲得盈利和名譽的能力。
              企業競爭力可以從三個層面進行描述:第一層面是產品層,產品生產及產品質量控制的能力、企業的服務能力、企業成本控制、策劃營銷、產品研發的能力;第二層面是制度層,這是各經營管理要素共同組成的平臺、企業內外部環境、多種資源、企業運行機制、企業規模、品牌等制度;第三個層面是核心層,這屬于企業的軟實力,包括企業品牌、企業發展機制、企業形象建設、企業創新能力以及企業文化建設等。 市場具有動態的競爭性,市場競爭不受人為控制,能夠在人們背后發生作用,通過對影響企業市場競爭力要素進行研究,能夠找到市場競爭理論研究的要點。學術界對市場競爭理論的理解也各有不同。哈佛學派認為,競爭對市場的影響是因條件而異的,競爭具有明確的目的性,良性的競爭是為了實現最高效的市場運維。芝加哥學派認為,市場是本身機體自由發揮作用的,市場競爭不受國家宏觀調控的干預,國家政策只是為了保證市場競爭能夠更加規范、科學、健康的運行,從而實現利益最大化。奧地利學派崇尚市場的自由化,相信市場競爭本身就是一種調節活動,不受政府干預,政府為市場競爭提供制度保障。而且一個健康的市場競爭狀態,企業進入與退出市場應該具有絕對的自由。美日學派認為,企業提高市場競爭力最根本的落腳點是客戶,從客戶的角度進行研究,是企業提高競爭力的依據。
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              3 A 沉浸式英語培訓公司競爭力現狀分析 ...................................... 13
              3.1  英語培訓機構概況 .................................................. 13
              3.1.1  我國英語培訓機構發展現狀 .............................. 13
              3.1.2  沉浸式英語教學的發展 ................................ 14
              4 A 沉浸式英語培訓公司競爭力問題分析 ........................................ 2
              4.1 A 沉浸式英語培訓公司競爭力調查問卷 .......................................... 27
              4.1.1  調查問卷設計 ................................... 27
              4.1.2  調研數據分析 ........................... 28
              5  提升 A 沉浸式英語培訓公司競爭力策略 .............................. 37
              5.1 加強與外部的合作 ........................................ 37
              5.1.1  與優秀品牌建立合作 ...................................... 37
              5.1.2  與母公司建立教師培訓合作 ............................. 38

              5  提升 A 沉浸式英語培訓公司競爭力策略

              5.1 加強與外部的合作
              5.1.1  與優秀品牌建立合作
              A 沉浸式英語培訓公司不同于其他培訓機構,企業選址在社區內,是以社區內少年兒童為目標客戶開設的培訓機構,就目前發展狀態而言,企業在機構所在地的社區內口碑很不錯,吸引了本社區內大批學員,社區潛在客戶群與機構培訓容量基本平衡,基本上實現了企業成立之初所設立的目標。企業目前若想將此成功模型擴展到其他社區,則需要投入大量的資金做前期的開發,而資金不足也正是企業目前所面臨的困境。因此,企業要擴展業務規模,就不能局限于眼前的利益,而要把目光放得更加長遠。A 沉浸式英語培訓公司可以與市面上品牌信譽度領先、具有雄厚資金力量的教育培訓公司合作,利用自身優質的師資資源和成熟的社區培訓模式,吸引大品牌的投資,實現一定程度上的優勢互補。機構可以在大品牌的基礎上,拓寬自己的業務領域,逐漸提高在市場上的美譽度與認可度,可以通過合約或者合同的模式建立起穩固持續的合作伙伴關系,通過一些比較新穎的服務模式,對 A 沉浸式英語培訓公司競爭力不足進行補充,在合作之中逐漸增強雙方之間的實力,以應對市場上的激烈競爭。
              5.1.2  與母公司建立教師培訓合作
              A 沉浸式英語培訓公司是依托 A 中美文化交流中心創建起來的,作為一家以中外教師交流和培訓為主營業務的公司,企業擁有教育培訓行業最寶貴的資源,那就是充足的外教師資。教育培訓企業競爭力最突出的表現就是師資力量,具有競爭力的教師資源是企業具有競爭力的體現,對于一個教育培訓機構而言,有了自己獨立的、優質的、穩定的師資,便擁有了自己作為供應商的議價能力,在與同行競爭的過程中,展現出強大的優勢,并且可以從一定程度上防范新進入者的威脅。A 沉浸式英語培訓公司要充分發掘企業自身優勢教師資源,通過對教師的專業化培訓,提高教學水平,打造一支業務能力強、專業水平高的名師團隊,以優質教師為宣傳點,在市場上打造專業化名師形象。
              A 沉浸式英語培訓公司要在自身已經具有充足外教的基礎上,繼續加深對教師的培訓。公司應該與母公司之間在信息平臺、師資力量培訓上形成一定的合作模式,充分依托母公司的培訓資源,加強對外籍教師專業培訓,并能夠根據市場需要,及時調整培訓內容。這樣不但能夠整合培訓資源,提升培訓效果,還能有效降低本公司的培訓支出。企業一旦形成自己有效的人才培養模式,便能源源不斷地向自己的企業提供優質教師,為企業的長期發展打下了堅實的基礎。
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              6  結論

              6.1 研究結論
              本文聚焦社會關注度最高的教育培訓產業,選取了本地區一個比較有代表性的英語培訓機構 A 沉浸式英語培訓公司作為研究對象,對企業競爭力進行研究分析。通過實地考察、客戶問卷調查對 A 沉浸式英語培訓公司競爭力現狀進行了深入分析,通過數據分析歸納出 A 沉浸式英語培訓公司競爭力不足主要體現在以下幾個方面。企業基礎設施建設不完善,硬件設施與大型機構相比有很大差距;教學產品單一,不能滿足市場多元化需求;市場營銷手段單一,沒有長遠的市場營銷規劃;企業品牌意識淡薄,沒有樹立起優質的品牌形象。這些問題也正是我國教育培訓行業中小型教育培訓機構面臨的共性問題。通過對影響企業競爭力的內外部因素深入剖析,根據調查問卷中客戶對 A 沉浸式英語培訓公司內部因素滿意度評價及各要素重要性的排序,同時參照國內教育培訓企業發展現狀,可以歸納出影響 A 沉浸式英語培訓公司競爭力不足的主要原因包括企業規模小,基礎薄弱,資金投入不足;創始人和管理人員企業管理經驗不足,缺乏對企業發展的長期規劃;企業文化建設薄弱,沒有品牌建設規劃,無法在市場中增強自身辨識度。
              A 沉浸式英語培訓公司應針對企業競爭力不足的原因有針對性的加以改進,結合公司具體情況,應從企業內外部兩個方面共同促進,提出企業競爭力策略。在企業外部策略方面,首先企業要加強與外部資源的合作,充分發揮自身具有的外教師資、課程資源方面的優勢,吸引更多的社會投資,建立與行業內優秀品牌的合作,彌補自身規模小、資金不足、研發能力弱等方面的問題。其次要加強對外部資源整合利用,充分利用母公司的師資培訓資源,降低企業培訓成本。在企業內部策略方面,要加強人力資源管理,增加教師考核考評,形成優秀教師晉升的良性成長機制;加強對管理層人員的企業管理培訓,幫助管理層盡快成長起來。要健全基礎設施,加大教學基礎設施投入,尤其是現代化教學工具的投入。要豐富課程體系,在發揚當前課程優勢的基礎上,根據不同人群需要,開發特色課程。加大廣告投入力度,擴大市場營銷范圍。要在客戶中打造優質口碑,通過在客戶中的良好口碑在行業內樹立起 A 沉浸式英語培訓公司的品牌形象。
              參考文獻(略)
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